Klien IT Systems

Absenteeism is a major issue in the cleaning industry, posing many challenges for businesses. Klien-IT-Systems has devised a real solution. Our software makes it easier for companies to tackle absenteeism by simplifying and clarifying everything.

El ausentismo laboral

El ausentismo es algo más que no poder acudir al trabajo. También tiene que ver con lo que la gente siente por su trabajo. Si la gente piensa que su trabajo no es importante, es más probable que llame para decir que está enferma. Nuestro software ayuda a mostrar a todo el mundo lo importante que es su trabajo, lo que puede ayudar a reducir este problema.

¿Qué hace nuestro software?

We have created a system to make sure that you can see everything about the absenteeism in your company. For example, on the home page we immediately display the sick leave percentage. This allows you to act accordingly and substitute a cleaner in the planning, so that your planning does not fall apart. Our software ensures that you can act swiftly and make improvements regarding your absenteeism, wherever it is needed. It's simple, yet powerful and it keeps your business healthy.  

La importancia del trabajo de limpieza

In today's world, the role of cleaning has become even more important. Not just for hygiene and health standards, which have always been critical, but also for the public confidence and community well-being. We have created an app which is accessible to everyone in the company, streamlining all processes for every employee. In this way, the cleaners themselves also get the app, which we have made super simple for everyone. By creating an app not only for the administrative sector of a company, but also for the hardworking cleaner themselves, we aim to create a culture of respect and recognition for the cleaning staff.

Enhancing Workplace Efficiency

While our software does not directly prevent illness, it significantly contributes to creating a more efficient, organised, and stress-free workplace. By streamlining tasks such as scheduling, task assignment, and tracking work progress, we reduce the workload and pressure on cleaning staff. This indirect approach helps in maintaining a healthier work environment by allowing staff to focus on their tasks without the added burden of administrative chaos, potentially reducing stress-related absenteeism and improving overall job satisfaction.

Fostering Appreciation and Communication

Appreciation and effective communication are pivotal in any workplace, and the cleaning industry is no exception. Our platform facilitates seamless interaction between management and staff, ensuring that everyone's hard work is recognized and valued. This reinforcement of positive feedback and clear communication not only boosts morale but also builds a sense of belonging and importance among the team members. It's a simple yet powerful way to keep the workforce motivated, engaged, and less prone to absenteeism, fostering a healthy and productive workplace culture.

Conclusión

Klien-IT-Systems offers a streamlined, effective solution to support the cleaning industry in its daily challenges. While our technology may not directly prevent sickness, it plays a crucial role in creating an environment where the cleaning staff feels valued, supported, and efficiently organized. This, in turn, contributes to a healthier, happier team and a more robust, thriving cleaning business. Through our innovative software, we're committed to helping your business grow and remain resilient.


La innovadora solución de Klien-IT-Systems

El sector de la limpieza se enfrenta a numerosos retos: desde la reducción de los márgenes, el aumento de los salarios hasta la importancia de la sostenibilidad y la complejidad de las tareas administrativas. Entendemos estos retos y ofrecemos una solución revolucionaria en la gestión de los procesos de limpieza con nuestro completo paquete de software todo en uno. Los sistemas de software se están convirtiendo poco a poco en el nuevo estándar del sector de la limpieza. Y como la sostenibilidad es fundamental para nosotros, hemos diseñado un sistema para que satisfaga no sólo las necesidades actuales, sino también las del futuro.

Aplicación intuitiva para un control total

El centro de nuestra solución está en nuestra aplicación móvilque permite a todos los empleados gestionar su trabajo, estén donde estén. En un sector en el que los empleados están repartidos por varios lugares, nuestra aplicación reúne a todos y ofrece a la dirección información en tiempo real sobre el progreso de las tareas, desde el contacto inicial hasta la entrega final.

Planificación avanzada, máxima eficiencia

Para cualquier empresa de limpieza es fundamental que la planificación funcione correctamente. Nuestra función de programación avanzada va más allá de las listas tradicionales. En su lugar, ofrece una solución dinámica y flexible que tiene en cuenta los cambios inesperados. Esto permite a todos los miembros de su equipo centrarse en lo que mejor saben hacer.

Crecer con confianza

En Klien-IT-Systems ofrecemos un cambio. Una visión en la que la tecnología minimiza al máximo las molestias de las tareas administrativas. Esto deja más tiempo para establecer relaciones y mejorar los procesos que realmente marcan la diferencia, como la agilización de las operaciones, el fomento del bienestar en el lugar de trabajo y el aumento de la satisfacción de los empleados.

El poder de la apertura

Klien-IT-Systems es sinónimo de sencillez. Sin costes ocultos, sin sorpresas de pagos adicionales por funciones "necesarias". Ofrecemos un paquete completo con todas las funcionalidades, accesible desde el momento en que se une a nosotros. Construimos relaciones con nuestros clientes basadas en la confianza y la franqueza. Si surgen problemas, estamos codo con codo con nuestros clientes para encontrar juntos una solución. Eso es lo que consideramos la esencia de una asociación sostenible.

El éxito de la aplicación está en sus manos

Adaptarse a la nueva norma y cambiar a un nuevo sistema puede suponer un reto, pero su éxito depende en gran medida de su voluntad de cambio. Nuestra plataforma está diseñada para que esta transición sea fluida y natural. Como resultado, usted experimenta un progreso significativo y su negocio se ve impulsado hacia nuevas metas.

La automatización como acelerador del crecimiento

La automatización no es sólo un medio para aumentar la eficiencia; es un acelerador del crecimiento que le permite ampliar su negocio sin un aumento proporcional de su personal administrativo. Esto le permite centrarse en lo que realmente importa: sus empleados, sus clientes y la calidad de su servicio.

En Klien-IT-Systems somos más que un proveedor de software: somos un socio en su camino hacia la innovación y el crecimiento. Un socio que está a su lado, dispuesto a redefinir el sector de la limpieza con cambios inteligentes y sostenibles. Estamos aquí para establecer el nuevo estándar.

En un mundo que está adoptando rápidamente soluciones digitales, el sector de la limpieza no es una excepción. En Klien-IT-Systems, no solo formamos parte de esta transformación, sino que la lideramos. Nuestra misión es digitalizar la industria de la limpieza, mejorando la eficiencia y optimizando las operaciones a través de nuestras avanzadas soluciones de software. Pero en esta era digital, a medida que agilizamos sus operaciones, comprendemos que la seguridad y la privacidad de sus interacciones son primordiales.

Our commitment to security & privacy

En Klien-IT-Systems, la seguridad y la privacidad no son sólo características, sino la base de nuestras soluciones digitales. Hemos diseñado nuestro software para digitalizar tareas laboriosas como la contabilidad, los salarios, la gestión de tiempos y claves y la planificación. Su transición a lo digital incluye la protección de sus datos.

Data security & privacy at it's core 

Recopilamos datos únicamente para mejorar nuestra prestación de servicios, agilizar la comunicación, mejorar el marketing y garantizar el rendimiento óptimo de nuestros servicios. Nuestro cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es testimonio de nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de los datos. Esto garantiza que sus datos no solo se procesan de forma transparente, sino también con el máximo cuidado y de conformidad con las normas legales más estrictas.

Firewall security & privacy

Nos hemos comprometido a proteger sus datos. Esto se ve reforzado por nuestra sólida protección de cortafuegos. Éste actúa como barrera entre nuestra red interna de confianza y las redes externas no fiables, controlando meticulosamente el tráfico en función de reglas de seguridad predeterminadas. Nuestra protección de cortafuegos es un componente crítico en la defensa contra el acceso no autorizado y las amenazas potenciales, garantizando que sus datos permanezcan seguros y protegidos.

Continuous improvement and innovation

En nuestro afán por servirle mejor, nuestro equipo trabaja constantemente en la actualización de nuestros sistemas de software. La seguridad y la privacidad no sólo forman parte de esta actualización, sino que están en primera línea. Nos hemos dedicado a integrar en nuestros sistemas las medidas de seguridad más recientes y sólidas. Su confianza en nosotros nunca está fuera de lugar.

Always here for you

Nos hemos dedicado a ofrecer un excelente servicio al cliente. Entendemos que las preguntas sobre seguridad y privacidad son las más importantes. Por eso nuestro servicio de asistencia cuenta con un equipo dispuesto a ayudarle con cualquier pregunta. Ya sea una consulta sobre nuestros servicios o una preocupación sobre sus datos, estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.

Póngase en contacto con nosotros

Su tranquilidad es nuestra máxima prioridad. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestras medidas de seguridad y privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede enviarnos un correo electrónico a info@klien-it-systems.es o llamarnos al +34 932 71 34 53

Conclusión

En su viaje hacia la digitalización, Klien-IT-Systems no es solo un proveedor de servicios; somos su socio de confianza. Únase a nosotros en la transformación de la industria de la limpieza, una solución digital a la vez, siempre segura, siempre privada.

En el mundo en constante cambio de la industria de la limpieza, la eficacia es cada vez más importante. Administrar manualmente los horarios, las listas de trabajo y el inventario puede llevar mucho tiempo y ser costoso. Aquí es donde entra en juego el software de planificación para empresas de limpieza. En Klien-IT-Systems somos conscientes del papel fundamental que desempeña el software de planificación en el sector de la limpieza.

El sector de la limpieza está siempre en movimiento. Desde la limpieza de oficinas hasta el mantenimiento de hospitales, existe una demanda constante de servicios de limpieza de alta calidad. Sin embargo, nuestro sector se enfrenta a retos como:

1. Flexibilidad:
Las empresas de limpieza necesitan adaptarse a cambios de horario inesperados, como peticiones de última hora o limpiezas urgentes.

2. Gestión de Recursos:
Utilizar de forma óptima el personal y los recursos es esencial para seguir siendo rentable.

3. Asegurar la Calidad:
Cumplir las normas de alta calidad y los requisitos de certificación es necesario para garantizar la satisfacción del cliente.

4. Control de Costos:
Minimizar los costes es un reto para cualquier empresa.


El software de planificación para el sector de la limpieza ofrece una solución a estos retos. He aquí algunas razones por las que el software de planificación es indispensable:

1. Optimizar las listas de trabajo
Un software de planificación avanzado permite a las empresas de limpieza optimizar las listas de trabajo. Esto significa una asignación más eficiente del personal, lo que se traduce en menores costes laborales y mayor productividad.

2. Garantía de calidad
El software de planificación permite a las empresas de limpieza mantener los estándares de calidad. Pueden verificar si las tareas se completan de acuerdo con los procedimientos y normas, manteniendo así alta satisfacción del cliente.

3. Control de costes
Al optimizar los horarios, reducir las horas extra y minimizar los costes innecesarios, el software de planificación ayuda a las empresas de limpieza a mantener sus finanzas bajo control.


En Klien-IT-Systems entendemos las necesidades del sector de la limpieza como nadie. Nuestro sistema ERP ha sido creado por y para el sector de la limpieza, y ofrece un software de planificación diseñado para ayudar a las empresas de limpieza a optimizar sus operaciones. En resumen, en un mundo en el que la eficiencia y la calidad son primordiales, Klien-IT-Systems está siempre a su lado. Solicite una demostración gratuita hoy mismo y descubra cómo podemos ayudarle a agilizar sus procesos.

En el panorama empresarial actual, en rápida evolución, las empresas necesitan buscar formas de agilizar sus operaciones, mejorar la productividad y mantener la competitividad. Una solución que ha ganado importancia en los últimos años son los sistemas de planificación de recursos empresariales. En este blog, profundizaremos en la definición de ERP y exploraremos su importancia para las empresas modernas.

La planificación de recursos empresariales (ERP) es una solución de software diseñada para facilitar y gestionar los procesos y funciones empresariales básicos de una organización. Estos procesos suelen incluir finanzas, recursos humanos, gestión de inventarios, compras, producción y ventas. Los sistemas ERP integran todas estas funciones en una única plataforma. Proporcionan datos en tiempo real y fomentan la colaboración entre departamentos.

  1. Base de datos centralizada: Los sistemas ERP mantienen una única base de datos accesible para todos los departamentos relevantes. Esto elimina la duplicación de datos y garantiza la precisión.
  2. Actualizaciones en tiempo real: Con ERP, las organizaciones pueden acceder a información actualizada al minuto, lo que les ayuda a tomar decisiones informadas con rapidez.
  3. Mayor eficacia: La racionalización de los procesos y la automatización aumentan la eficiencia operativa, reducen los errores y disminuyen los costes operativos.
  4. Seguridad de los datos: Los sistemas ERP ofrecen sólidas medidas de seguridad de datos para proteger la información sensible de accesos no autorizados.

El ERP es vital para empresas de todos los tamaños por varias razones:

  1. Mejora de la toma de decisiones: El acceso en tiempo real a datos e informes permite a las organizaciones tomar decisiones rápidas basadas en datos.
  2. Mayor productividad: La automatización y la racionalización de los procesos aumentan la productividad y ahorran tiempo y recursos.
  3. Reducción de coste al eliminar las tareas repetitivas y reducir los errores, los sistemas ERP ayudan a reducir los costes operativos.
  4. Ventaja competitiva: Las organizaciones que implantan soluciones ERP suelen obtener una importante ventaja competitiva gracias a una mayor eficiencia.
  5. Escalable: Los sistemas ERP pueden crecer con su negocio, garantizando que sigan siendo relevantes y eficaces a medida que su empresa se expande.

En conclusión, los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) son una poderosa herramienta para las empresas modernas. Especialmente para las empresas de limpieza, la eficiencia es muy importante. En este blog, hablaremos de por qué el ERP es tan importante para las empresas de limpieza. Si está interesado en nuestro sistema ERP, asegúrese de solicitar un demo gratis!

Como propietario de una empresa de limpieza, usted comprende la importancia de gestionar eficazmente sus procesos empresariales, y el paquete de software adecuado puede ayudarle a conseguirlo. En este blog, profundizaremos en por qué el software es esencial para su empresa de limpieza y por qué Klien-IT-Systems ofrece el sistema ERP ideal para el sector de la limpieza.

Las empresas de limpieza modernas tienen que realizar múltiples tareas cada día, desde la programación del personal hasta la gestión del inventario. Realizar estas tareas manualmente puede dar lugar a ineficiencias y errores, lo que puede frenar el crecimiento de su negocio. He aquí 5 razones por las que su empresa de limpieza necesita un paquete de software:

  1. Mejor planificación y programación
    Con un paquete de software, puede crear fácilmente horarios de trabajo teniendo en cuenta la disponibilidad de su personal, de esta forma reducirá el riesgo de dobles reservas.
  2. Gestión de clientes y comunicación
    La eficacia en la gestión de la información de los clientes, las citas y la comunicación es esencial. Un paquete de software permite responder con rapidez a las peticiones de los clientes, lo que en última instancia aumenta su satisfacción.
  3. Facturación y contabilidad
    La automatización de la facturación y la contabilidad reduce los errores y ahorra tiempo. Puede generar facturas y realizar un seguimiento de los pagos con sólo unos clics.
  4. Gestión de inventario
    Realice un seguimiento de los inventarios de productos de limpieza y otros suministros con el software. De este modo, siempre tendrá existencias suficientes y minimizará los residuos.
  5. Análisis del rendimiento
    Comprenda mejor el rendimiento de su empresa utilizando datos, lo que le permitirá tomar decisiones informadas y facilitar el crecimiento del negocio.

Cuando selecciona un paquete de software para su empresa de limpieza, quiere asegurarse de que la solución se adapta a sus necesidades específicas. Ahí es donde entra en juego Klien-IT-Systems. Nuestro sistema ERP para empresas de limpieza está diseñado por y para el sector de la limpieza. A continuación le ofrecemos tres razones por las que elegir Klien-IT-Systems es la mejor elección que puede hacer:

  1. Fácil de usar
    La interfaz intuitiva de nuestro software facilita que su personal pueda empezar a utilizarlo rápidamente, incluso sin una formación exhaustiva.
  2. Gran soporte
    Le ofrecemos el mejor servicio de atención al cliente para que siempre reciba ayuda cuando la necesite.
  3. En línea y moderno
    Hacemos posible el acceso al sistema desde cualquier lugar: en el lugar de trabajo, en la oficina, en casa, de viaje o incluso en el extranjero. Con Klien-IT-Systems, estará al día en cualquier momento y lugar.

En definitiva, elegir el paquete de software adecuado para su empresa de limpieza es crucial para optimizar sus procesos empresariales y facilitar el crecimiento. Por ello, Klien-IT-Systems ofrece un sistema ERP diseñado específicamente para el sector de la limpieza. ¿Le interesa? Solicite una demostración gratuita. ¿Tiene alguna pregunta? póngase en contacto con nosotros!

Klien IT Systems: En el cambiante mundo del software empresarial, es vital disponer de las herramientas adecuadas para mejorar la eficiencia. Uno de los nuevos actores en el campo de los ERP somos nosotros, Klien IT Systems. En este blog, le explicamos qué es Klien IT Systems, qué podemos ofrecerle y por qué nuestra solución ERP merece la pena.

¿Qué es Klien IT Systems?

Klien IT Systems es una empresa especializada en el suministro de sistemas ERP para el sector de la limpieza. Con más de 50 años de experiencia en el sector y nuestra solución de software personalizada, a partir de ahora podrá agilizar todos sus procesos.

¿Por qué elegir Klien IT Systems?

  1. El sistema más completo: El sistema proporciona una solución todo en uno para las empresas de limpieza. Nuestro sistema ERP incluye gestión de clientes, programación y elaboración de listas de turnos, gestión de inventarios, facturación, un sistema de fichaje específico para cada centro y mucho más.
  2. Eficacia y facilidad de uso: Permitimos a su empresa de limpieza optimizar los procesos operativos. Desde la programación hasta el mantenimiento de existencias, todo es más fácil gracias a nuestro sistema. Y no sólo los procesos se vuelven superfáciles, ¡nuestro sistema es super amigable!
  3. Preparado para el futuro: En Klien IT Systems estamos en constante desarrollo y nos adaptamos a los últimos avances. Como resultado, usted y su empresa de limpieza pueden estar seguros de que les ofrecemos un software preparado para el futuro.

Conclusión

En resumen, podemos concluir que siempre estamos a su disposición. Gracias a nuestro eficaz software, podemos ofrecer al sector de la limpieza lo que necesita. ¿Deseas saber más de Klien IT System y lo que podemos hacer por tu empresa? Entonces te invitamos a visitar nuestras redes sociales. ¿Trabajas o eres propietario de una empresa de limpieza? Entonces puedes solicitar una demostración gratuita ó póngase en contacto con nosotros aquí.


Hoy en día, la tecnología evoluciona a un ritmo muy acelerado que afecta a casi todos los aspectos de nuestras vidas, incluida la forma en que trabajamos y hacemos negocios. Uno de los aspectos que ha mejorado considerablemente gracias a las innovaciones digitales es el control del tiempo. Los métodos tradicionales, como las notas manuscritas y el control de tiempo en papel, han demostrado ser muy imprecisos y predispuestos a la confusión .
En este artículo analizamos por qué es necesario el registro digital del tiempo y por qué su integración en un sistema ERP es más eficiente y eficaz. A continuación, analizamos las limitaciones de los códigos QR para el registro horario y explicamos cómo Klien-IT Systems te ofrece una solución de control horario para el sector de la limpieza.


Precisión y ahorro de tiempo
Con el registro digital del tiempo, tus empleados pueden registrar rápida y fácilmente sus horas de entrada y salida utilizando una aplicación en sus teléfonos. Esto mejora la precisión, pero sobre todo evita el riesgo de engaño y manipulación de las horas trabajadas por parte de tus empleados. Esto se debe a que una aplicación registra dónde y cuándo se ficha. Por lo tanto, no se puede rellenar algunas horas sin más.
Información en tiempo real
Una aplicación integrada de registro del tiempo proporciona información en tiempo real sobre las horas trabajadas por los empleados. Los empresarios pueden hacer un seguimiento de la asistencia de su personal en cualquier momento, lo que les permite planificar y responder mejor cuando alguien no se presenta.
Gestión eficaz del tiempo
La implantación de un sistema digital de control del tiempo facilita la comprobación y aprobación de las horas trabajadas. El sistema ya muestra desde sí mismo las horas que se desvían, por lo que no es necesario pasar por cada línea. Esto garantiza un procesamiento puntual y preciso de las nóminas.
Todo en orden
El registro digital del tiempo permite a las empresas cumplir los requisitos legales y la legislación laboral en materia de horas de trabajo, descansos y horas extraordinarias. Al realizar un seguimiento digital de esta información, los empresarios pueden controlar más fácilmente el cumplimiento y evitar cualquier problema de conformidad.


Aunque los códigos QR son herramientas útiles para muchas aplicaciones, tienen algunas limitaciones cuando se trata del registro del tiempo. A continuación, te mostraremos las limitaciones que se suelen tener dentro de nuestra industria de la limpieza.
Seguridad limitada
Los códigos QR son fácilmente escaneados y copiados por cualquiera que tenga acceso a ellos. Esto significa que los empleados pueden falsificar fácilmente sus horas de entrada y salida haciendo una foto del código y utilizándolo más tarde. De este modo, pueden fichar fácilmente a la entrada o a la salida desde casa o modificar el código QR.

Falta de fiabilidad de los códigos físicos
Los códigos QR físicos se dañan, destiñen o se vuelven ilegibles, lo que puede dificultar su escaneado por parte de los empleados. Esto puede dar lugar a un control horario inexacto y a la frustración tanto de los empleados como de las empresas.
Funcionalidad limitada
Los códigos QR no ofrecen ninguna funcionalidad adicional para capturar datos relevantes, como motivos de baja, códigos de proyecto o tareas específicas. Una aplicación integrada sí ofrece estas funcionalidades. Además, el contenido de la app puede personalizarse fácilmente, basta con ver todas las pegatinas QR de cada lugar para personalizar...


Al desarrollar un módulo de registro de tiempos en Klien-IT, nos centramos principalmente en la comodidad para el empleado en la planta y en la oficina.
Para el empleado, el registro de tiempo consiste en un solo clic en el reloj al fichar la entrada y también al fichar la salida. Además, el empleado ve inmediatamente si ha entrado o ha salido demasiado tarde o a una hora incorrecta. Esto hace que los empleados sean conscientes de sus errores y faltas.
En el back office, se puede ver en directo quién entra y quién sale, dónde y a qué hora. De este modo, siempre se tiene acceso al estado actual del reloj. Además de registrar las entradas y salidas de los empleados, también determina automáticamente dónde lo hacen. Así siempre se sabe si han estado en el lugar del proyecto durante las horas de trabajo.
A efectos de supervisión, Klien-IT dispone de resúmenes sencillos que ya muestran las discrepancias. Esto significa que no tiene que repasar todas las listas, sino ver inmediatamente dónde falla algo.


El control digital del tiempo se ha convertido en algo esencial para las empresas modernas y las ventajas son evidentes. Una aplicación integrada ofrece precisión, ahorro de tiempo, visibilidad en tiempo real y un control del tiempo eficiente. Por otro lado, los códigos QR tienen una funcionalidad limitada y presentan problemas de seguridad y fiabilidad.
Klien-IT Systems ofrece la mejor solución para el sector de la limpieza, con funcionalidades específicas, accesibilidad móvil y tiene la capacidad de generar informes y análisis. Al adoptar el control digital del tiempo y elegir una aplicación integrada como Klien-IT, las empresas de limpieza pueden mejorar significativamente la eficiencia, la precisión y la productividad de sus operaciones. Si está interesado en utilizar el sistema de Klien-IT, póngase en contacto con nosotros aquí o solicite una demostración gratuita.

Klien-IT-Systems, simplemente diferente

Un software de primera, comodidad y facilidad de uso con precio transparente. Un sistema informático y la limpieza parecen temas aburridos. La inflación sigue en aumento. Muy poca gente se da cuenta de que la limpieza es enormemente importante para nuestro bienestar y prosperidad. Lo mismo ocurre con el software. Antonio Kouwenberg, estudiante de máster en Derecho Fiscal, está desarrollando Klien-IT-Systems con un equipo de programadores: "La limpieza y el software tienen similitudes y parentescos y pueden ser poderosos. Mi objetivo es ayudar a las empresas de limpieza, pequeñas y medianas, a centrarse en su actividad principal: la limpieza y/o la limpieza especializada. ¿Cómo? Gracias al sistema de software constructivo, eficaz, eficiente y a la vez económico de Klien-IT-Systems. Además, necesitará menos personal en la oficina. Muy práctico en estos tiempos de escasez de mano de obra". ¿Cómo consigue Klien-IT-Systems tanto éxito, también a escala internacional? Nos lo cuenta Antonio.

Antonio Kouwenberg tiene 22 años y 10 de experiencia en el sector de la limpieza. "El mercado de la limpieza es un sector enormemente diverso y extenso, con 177 nacionalidades repartidas entre 231.000 empleados. ¡Un gran sector! Naturalmente, esto conlleva muchos retos en términos de RRHH, contacto con el cliente, estigmas y, por supuesto, el propio trabajo", nos comenta Antonio.

La limpieza, no conocida por todos
"Cuando tenía un trabajo extra de adolescente en la empresa de limpieza de mi padre, Klien, enseguida me di cuenta de los retos. Me encantaba trabajar en la limpieza, trabajar con un grupo de compañeros. Nos divertíamos, ganábamos 'bien' y, sobre todo, estábamos satisfechos con el trabajo que realizábamos. Y notábamos el aprecio. También recibía a menudo la pregunta: '¿eres personal de aseo? ¿Por qué te dedicas a eso? Me di cuenta de que el oficio del personal de limpieza y aseo es presentado como aburrido, a veces incluso considerado vergonzoso y esto es “una pena".

La limpieza implica mucho
"En la limpieza aprendes a trabajar duro, conoces a mucha gente y llegas a los lugares más especiales. Y ni siquiera hablamos de la limpieza especializada, con todos sus certificados, conocimientos y experiencia. Como jefe de proyectos, he visto aún más situaciones: ¿cuáles son los problemas en el lugar de trabajo? ¿Qué hay que hacer en este nuevo proyecto? ¿Quién tiene la llave necesaria? Bastantes cambios en la planificación, solicitudes de permisos pendientes y uno que otro comentario del cliente, que se escribe en una "nota amarilla" y se pega en el armario de la limpieza. Cosas con las que no quieres que lidie el personal de aseo".

El personal de aseo y limpieza como base
La empresa de limpieza Klien ya estaba digitalizando procesos para que el equipo de limpieza fuera lo más eficiente y estuviera lo mejor organizado posible. "Tras nuestra investigación, llegamos a la conclusión de que los sistemas de software eran caros, complejos y no estaban en línea. Totalmente inadecuados para nuestro sector. Es así como buscamos una solución a esta situación, así que mi padre y yo decidimos hace 10 años encargarnos nosotros mismos del sistema de software y crearlo con programadores. Las empresas regionales de limpieza lo solicitaban. Esa pregunta confirmó que el sistema de software de Klien-IT-Systems es realmente una buena opción para el mercado. ¿Por qué? Por su facilidad de uso, sencillez y prevención de problemas. El personal de aseo y limpieza es nuestra base; si el limpiador dispone de toda la información necesaria para que un proyecto funcione bien y esté limpio, la parte operativa de la empresa de limpieza también va bien. Se ahorra muchísimo tiempo y energía positiva. Nuestra App integrada también resultó ser una oportunidad de oro en el proceso."

Limpiar y hacer negocios
Administración automática del tiempo, horarios de control, sistema de existencias, facturas automáticas, contabilidad: la App Klien-IT-Systems proporciona mucha eficacia y visión de conjunto. "Redujimos la ocupación de la oficina de Klien (con aproximadamente 90 limpiadores) de 6 a 1,5 (!). Durante las vacaciones de verano, a veces incluso había días sin nadie en la oficina. No porque tuvieran que ayudar con la limpieza (cosa que ocurría a menudo en el pasado), sino porque todo estaba organizado y estructurado. Y esto te da espacio para seguir haciendo negocios, para ampliar y hacer crecer tu empresa de limpieza."

Klien-IT-Systems es asequible para empleados de empresas de limpieza pequeñas y grandes. "Sin costes de puesta en marcha, sin suscripciones a servicios, sin costes adicionales, ni módulos caros adicionales. Sólo una cuota fija al mes y orientación de nuestra parte hasta que lo entiendan todo. Todos los desarrollos futuros también están incluidos en la cuota mensual fija. Nuestro factor de garantía es definitivo".

Visión de futuro
La aplicación Klien-IT está disponible para los empleados en 25 idiomas y para el back office en 5 idiomas. Antonio: "Estamos muy orgullosos de que en un año casi 50 empresas del sector de la limpieza utilicen nuestro sistema de software. Y ya estamos activos en Bélgica, Francia, Italia y pronto en España. En todas partes se limpia y el sector funciona de forma similar. El sistema de software debe estar ahí para aliviar a las empresas de limpieza y a los limpiadores y no para agobiarlos. La digitalización es realmente necesaria para seguir sobreviviendo como empresario, porque la sociedad y las exigencias de los clientes cambian rápidamente. Por eso nuestra misión ahora y en el futuro es: ser buenos en software, ser buenos en facilidad de uso, ser buenos en precio".

Encontrará la entrevista original en el sitio web de Schoonmaakjournaal: https://schoonmaakjournaal.nl/actueel/antonio-kouwenberg-klien-it-systems-net-ff-anders

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