Asistencia
Nos esforzamos por que el sistema sea lo más fácil de usar posible. Intentamos conseguirlo configurando el sistema de forma clara y sencilla, proporcionando herramientas de ayuda en línea para que encuentre la respuesta o solución a sus consultas y buscando constantemente dónde podemos mejorar.
Si tiene alguna duda o no consigue resolver algo, siempre tiene a su disposición nuestro servicio de asistencia. Este servicio está incluido dentro del costo mensual del paquete de software.
Toda ayuda siempre es gratuita y personal
Asistencia remota
Si tiene alguna pregunta o problema, el servicio de asistencia de Klien-IT está a su disposición por teléfono y correo electrónico en horario ampliado de 8:30 a 17:30 horas, 5 días a la semana. Este servicio es siempre gratuito
En caso de que no sea posible aclarar su problema de esta manera, siempre es posible programar una reunión de Zoom para que podamos examinarlo
Asistencia en su oficina
Si desea que le ayudemos con un grupo más grande a la vez, o durante un bloque de tiempo más largo, siempre existe la posibilidad de que le visitemos en su oficina. De este modo le proporcionamos un asistencia personalizada.
También es posible visitarnos en nuestra oficina. En las salas de reuniones impartimos seminarios web, cursos de formación y mucho más.
Servicio de cambio rápido
Para ahorrarle a usted y a su empresa el máximo tiempo posible, Klien-IT le ayuda en el proceso de puesta en marcha y configuración.
El sistema ofrece múltiples formas de importar datos a su cuenta. Pensando en sus empleados, clientes, proveedores y mucho más. Esto ahorra tiempo y estrés.
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