Helpdesk
We streven ernaar om het systeem zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Dit proberen we te bereiken door het systeem overzichtelijk en eenvoudig in te richten, online hulptools aan te bieden zodat je het antwoord vindt waar je de vraag krijgt, en constant te kijken waar we onszelf kunnen verbeteren.
Als je vragen hebt of iets niet kunt oplossen, is er altijd een helpdesk beschikbaar. En alle service altijd binnen uw maandelijkse kosten voor het softwarepakket.
Alle hulp altijd gratis en persoonlijk
Hulp op afstand
Bij vragen of problemen is de helpdesk van Klien-IT telefonisch en per e-mail bereikbaar tijdens de verlengde kantooruren van 8.30 tot 17.30 uur. 5 dagen per week. Deze service is altijd gratis.
Mocht het op deze manier niet mogelijk zijn om uw probleem te verduidelijken, dan is het ook altijd mogelijk om een Zoom-meeting in te plannen zodat we er naar kunnen kijken
Hulp op locatie
Wilt u met een grotere groep hulp, of voor een langere periode, dan bestaat altijd de mogelijkheid dat wij bij u op kantoor langskomen. Zo zorgen we voor persoonlijk contact.
Het is ook mogelijk om langs te komen bij ons op kantoor. In de vergaderzalen geven we webinars, trainingen en meer.
Snelle overstap service
Om u en uw bedrijf zoveel mogelijk tijd te besparen, ondersteunt Klien-IT u bij de opstart en inrichting.
In het systeem zijn er ook meerdere mogelijkheden om gegevens in uw account te importeren. Denk aan uw medewerkers, klanten, leveranciers en nog veel meer. Dit scheelt tijd en stress.
Nederlands 
English 
Español 
Italiano 
Français