Informativa sulla Privacy e sui Cookie

Informativa sulla Privacy Klien IT Systems BV

Lei acquista un prodotto e/o servizio da noi. Per poterLa assistere nel miglior modo possibile, ci fornisce dei dati personali. Ad esempio, quando visita il nostro sito web, ci invia documenti, ci chiama, ci scrive un’e-mail o una lettera, viene a trovarci o parla con un collaboratore di Klien IT Systems B.V. (di seguito: “Klien IT”). Per questo riteniamo importante che Lei sappia di poter contare sul fatto che trattiamo i Suoi dati personali con cura e riservatezza.
Nella presente informativa Le forniamo spiegazioni su come lo facciamo e quali misure adottiamo.

Cosa sono i dati personali?

Un dato personale è qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Ciò significa che l’informazione riguarda direttamente una persona oppure può essere ricondotta a essa. Il fatto che si tratti di una “persona fisica” implica che i dati relativi a persone decedute o ad organizzazioni non sono considerati dati personali. Esempi di dati personali sono: il Suo nome, indirizzo e luogo di residenza. Anche il numero di telefono e il codice postale con numero civico sono considerati dati personali. I dati sensibili, come l’origine razziale, la religione o le informazioni sullo stato di salute di una persona, sono definiti dati personali particolari.Questi richiedono una protezione aggiuntiva.

Perché utilizziamo i Suoi dati personali?

I dati personali da Lei forniti saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Per svolgere al meglio, in modo efficiente ed efficace, il lavoro concordato (ad esempio quanto stabilito nel contratto);
  • Per metterci in contatto con Lei, nell’ambito della nostra attività di fornitura di servizi;
  • L’invio di una newsletter o di inviti a eventi/formazioni;
  • Per le nostre ulteriori finalità di marketing.

Utilizziamo i dati personali esclusivamente per queste finalità e non li comunichiamo mai a terzi senza il Suo consenso o un’altra base giuridica. Qualora fossimo autorizzati a condividere i dati con terzi, sulla base del Suo consenso o di un’altra legittima motivazione, imponiamo a tali terzi gli stessi obblighi di protezione e sicurezza che applichiamo noi stessi.

Il trattamento avviene sulla base di uno dei seguenti presupposti giuridici:

  • Il trattamento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto tra Lei e Klien-IT-Systems;
  • Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale;
  • Lei ha fornito il consenso a Klien-IT-Systems per il trattamento dei Suoi dati personali.


Di chi trattiamo i dati personali?

Trattiamo i dati personali dei nostri clienti e dei visitatori (del sito web). Questo fa parte della nostra attività aziendale. È importante sottolineare che, se in qualità di organizzazione o azienda ci fornite dati personali dei vostri dipendenti, siete obbligati a informare i vostri dipendenti in merito a tale comunicazione.

Quali dati personali trattiamo?

Trattiamo i seguenti dati personali: nome e cognome

  • Ruolo/Posizione lavorativa
  • Nome dell’azienda
  • Indirizzo di contatto e di fatturazione
  • E-mail
  • Indirizzo
  • Data di nascita
  • Sesso
  • Indirizzo IP
  • Dati finanziari (per l’esecuzione del servizio e/o la fatturazione)
  • Eventuali altri dati che ci ha fornito spontaneamente.


Trattiamo esclusivamente i dati personali che abbiamo ottenuto sulla base di una legittima base giuridica.

Come trattiamo i Suoi dati personali?

Nel trattamento dei dati personali, Klien-IT-Systems rispetta le disposizioni previste dalla normativa sulla privacy, in particolare dal GDPR. Questo significa che raccogliamo e trattiamo dati personali solo se esiste una base giuridica e uno scopo specifico. Vengono raccolti esclusivamente i dati personali necessari e questi vengono trattati solo per il fine per cui sono stati raccolti. Teniamo conto della natura dei dati personali e adeguiamo a essa un adeguato livello di sicurezza, sia tecnico che organizzativo. Può quindi essere certo che trattiamo i dati personali in modo accurato, sicuro e riservato.

Riservatezza

L’erogazione dei servizi da parte di Klien-IT-Systems rende necessario che i nostri dipendenti abbiano accesso ai Suoi dati personali. Per garantire anche in questo caso la protezione dei Suoi dati, tutti i nostri dipendenti hanno sottoscritto un accordo di riservatezza. Attraverso tale accordo, imponiamo ai nostri dipendenti l’obbligo di mantenere assoluta riservatezza sui Suoi dati personali e di trattarli con la massima cura e attenzione. È inoltre importante sapere che solo il personale autorizzato è ammesso a trattare i Suoi dati.

Accesso e rettifica dei Suoi dati

Raccogliamo e trattiamo i Suoi dati personali, ma questi dati restano ovviamente di Sua proprietà.
Per questo motivo, Le offriamo sempre la possibilità di accedere ai dati personali che conserviamo su di Lei. Se le informazioni risultano inesatte, può richiederne la correzione. Le richieste di accesso o rettifica dei Suoi dati possono essere inviate al seguente indirizzo e-mail: [email protected]. Allo stesso indirizzo può anche rivolgersi per eventuali domande relative alla presente Informativa sulla Privacy.

Periodo di conservazione dei dati

Non conserviamo i Suoi dati più a lungo del necessario per lo scopo per cui li abbiamo ottenuti da Lei.
I criteri per determinare il periodo di conservazione dei Suoi dati personali sono: (a) la durata del contratto con Klien-IT-Systems, (b) l’esistenza di un obbligo o termine di conservazione previsto dalla legge, oppure
(c) l’esistenza di un reclamo o controversia (potenziale) in relazione ai quali i dati dovrebbero essere conservati.

Cookies

Quando visita il nostro sito web, è possibile che vengano installati dei cookie sul Suo computer, tablet o smartphone. Se desidera saperne di più, Le consigliamo di leggere la nostra Informativa sui Cookie.
Tale informativa è disponibile sul nostro sito web.

Modifiche

Klien-IT-Systems si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy.
Pertanto, Le consigliamo di consultarla periodicamente per verificare eventuali aggiornamenti.

Se ha domande sul trattamento dei Suoi dati personali da parte dell’organizzazione, o desidera esercitare uno dei diritti sopra indicati in relazione ai Suoi dati personali, può sempre contattarci tramite Klien-IT-Systems.

Informativa sui Cookie di Klien IT Systems BV

Klien-IT-Systems utilizza i cookie sul proprio sito web e nella propria app. Con il presente documento, Klien-IT-Systems desidera fornire chiarimenti e spiegazioni su quali cookie vengono utilizzati, per quale motivo e cosa ciò comporta per Lei.

Che cos’è un cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo che, durante la visita al nostro sito web o l’utilizzo della nostra app, viene memorizzato sul Suo computer, tablet o smartphone.
All’interno di questo file vengono conservate alcune informazioni, che potranno essere riconosciute dal sito web in occasione di una visita successiva.

Per quanto tempo vengono conservati i cookie?

I cookie hanno una durata. Alcuni cookie vengono eliminati automaticamente quando chiude il browser.
Altri (ad esempio quelli che memorizzano i dati di accesso) possono rimanere sul Suo computer o smartphone per anni, a meno che non vengano eliminati manualmente.

Perché i cookie?

Di solito non è possibile vedere chiaramente a cosa serve un cookie. Come abbiamo già scritto, i cookie sono piccoli file di testo, ma il loro contenuto consiste per lo più in codice informatico illeggibile. Per questo motivo, desideriamo fornirLe ulteriori spiegazioni.

Klien-IT-Systems utilizza i cookie:

  • Per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web;
  • Per identificare gli utenti: in questo modo otteniamo informazioni sul numero di visitatori che accedono al nostro sito web e sulle sezioni del sito che visitano;
  • Per mostrare annunci pubblicitari rilevanti per Lei.

Quali cookie?

  • Cookie permanenti
    Durante una nuova visita al nostro sito web o al primo utilizzo della nostra app, Klien-IT-Systems La riconosce tramite i cookie permanenti. Grazie a questi cookie, il sito può essere configurato in base alle Sue preferenze personali. Se ha fornito il consenso all’uso dei cookie, possiamo memorizzare tale scelta tramite un cookie, in modo che Lei non debba ripetere le preferenze ogni volta. Questo Le fa risparmiare tempo e migliora l’esperienza d’uso del sito. I cookie permanenti possono essere eliminati tramite le impostazioni del Suo browser.
  • Cookie di sessione
    Attraverso i cookie di sessione possiamo vedere quali sezioni del sito ha visitato durante la Sua navigazione. Questo ci consente di adattare il nostro servizio il più possibile al comportamento di navigazione dei visitatori. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente non appena chiude il Suo browser.
  • Cookie di tracciamento
    Con il Suo consenso, installiamo cookie di tracciamento sul Suo dispositivo. Questi cookie possono essere recuperati successivamente quando visita un altro sito web appartenente alla nostra rete. In questo modo, possiamo sapere se, oltre al nostro sito, ha visitato anche altri siti appartenenti alla stessa rete. I cookie di tracciamento possono essere utilizzati anche da inserzionisti che fanno parte di tale rete. Questi cookie consentono la creazione di un profilo, che non è collegato a informazioni personali come il Suo nome, indirizzo o indirizzo e-mail. L’unico scopo è personalizzare le pubblicità affinché siano il più possibile pertinenti per Lei. Può eliminare i cookie di tracciamento tramite le impostazioni del Suo browser. Alcuni cookie di tracciamento sono installati da terze parti che mostrano annunci attraverso il nostro sito. Tali cookie possono essere eliminati anche in modo centralizzato, in modo che non vengano più memorizzati tramite altri siti web di terzi.
  • Google Analytics
    Attraverso il nostro sito web viene installato un cookie dell’azienda statunitense Google, nell’ambito del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per monitorare l’utilizzo del sito da parte dei visitatori e per ottenere report sull’attività del sito. Google può trasferire queste informazioni a terzi qualora vi sia un obbligo legale in tal senso, o nel caso in cui tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Non abbiamo alcun controllo su queste operazioni. Abbiamo tuttavia autorizzato Google a utilizzare le informazioni analitiche raccolte anche per altri servizi Google. Le informazioni raccolte da Google vengono anonimizzate il più possibile.

Social Media

Sul nostro sito web sono presenti pulsanti che permettono di promuovere o condividere pagine web su social network come Facebook, LinkedIn e Instagram. Questi pulsanti funzionano tramite frammenti di codice forniti direttamente da Facebook e LinkedIn. Attraverso questo codice vengono installati cookie sui Suoi dispositivi. Non abbiamo alcun controllo su tali cookie. La invitiamo pertanto a consultare le rispettive informative sulla privacy di Facebook e LinkedIn (che possono essere soggette a modifiche) per sapere in che modo tali piattaforme trattano i Suoi dati personali raccolti tramite questi cookie.

Le informazioni raccolte vengono anonimizzate il più possibile. Tali informazioni vengono trasferite e conservate da Facebook e LinkedIn su server situati negli Stati Uniti.

Diritto di accesso, rettifica e cancellazione

Lei ha il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei Suoi dati personali. Per evitare abusi, potremmo chiederLe di fornire un’adeguata identificazione. Se la richiesta riguarda l’accesso a dati personali associati a un cookie, è necessario allegare una copia del cookie in questione. Può trovare queste informazioni nelle impostazioni del Suo browser.

Abilitazione, disabilitazione ed eliminazione dei cookie

I cookie possono inviare i Suoi dati personali a diverse aziende. Se non desidera più che ciò accada, deve eliminare i cookie dal Suo computer, tablet o smartphone. Eliminare i cookie non è complicato, ma tenga presente che, dopo la pulizia, potrebbe dover effettuare nuovamente l’accesso ai siti web e che le password salvate potrebbero non essere più memorizzate. Inoltre, è possibile che debba reimpostare alcune preferenze o configurazioni delle pagine visitate.