Geïntegreerde online hulpmiddelen

Binnen Klien-IT streven we ernaar om het systeem zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Hierdoor kun je snel aan de slag en blijf je niet met vragen zitten.

Het systeem moet voor zichzelf spreken en een logische opbouw hebben. Daarom hebben we flink geïnvesteerd in de inrichting en de werking van het systeem.

Maar daar stoppen we niet alleen. Om je nog beter op weg te helpen, hebben we verschillende online helptools in het systeem ingebouwd, waardoor je nog sneller en beter aan de slag kunt.

Als je nog vragen hebt, moeten we ons systeem verbeteren. Met dit in het achterhoofd zijn we continu aan het kijken hoe we u nog beter van dienst kunnen zijn.

Alle hulp op de plek waar je de vraag krijgt

Hulp en informatie tekens

In het systeem zijn alle functies voorzien van hulptekens. Wanneer u met de muis over een hulpteken gaat, verschijnt er een pop-up waarin wordt uitgelegd wat u in die functie kunt doen.

Deze hulpborden kunnen ook weer worden uitgeschakeld als u eenmaal bekend bent met het systeem.

Videotrainingen

Voor het backofficesysteem en de mobiele app is er een volledige uitlegvideo, waarin met spraak, afbeeldingen en tekst wordt uitgelegd hoe de app werkt en functioneert.

Deze videotrainingen zijn beschikbaar in het Engels, Nederlands, Frans, Italiaans en Spaans

Vertalingen in het systeem en de App

Het backofficesysteem is volledig vertaald in 5 talen en er zullen er nog veel meer volgen.

De mobiele app is vertaald in meer dan 20 verschillende talen. Hierdoor kunnen alle schoonmakers van alle nationaliteiten met uw App werken. Dit scheelt veel tijd bij het uitleggen en opstarten van het gebruik van de App.

Instructieboek

Het systeem bevat ook uitgebreide instructieboeken van het systeem en de mobiele app.

Deze instructieboekjes zijn enorm gedetailleerd met een handige inhoudsopgave. Wil je iets weten over een specifiek onderdeel? Zoek het op, klik erop en je wordt direct naar het gedeelte geleid waar alles wordt uitgelegd met foto's en voorbeelden.

Wilt u meer weten? Plan dan nu een gratis demo!

Contacteer ons op [email protected] or call 085 - 013 42 19. Would you like to try the system for free? Request a demo!

Vraag een gratis demo aan!