Avec Klien-IT-Systems, nous nous efforçons de rendre le système aussi user-friendly que possible, afin de vous permettre de commencer immédiatement à exploiter ses fonctionnalités au lieu de rester coincé avec des questions.
Le système devrait être intuitif et son interface logique. C’est pourquoi nous avons beaucoup investi dans la mise en forme et le fonctionnement du système.
Mais nous ne nous arrêtons pas là. Pour vous aider à démarrer plus facilement, nous avons créé plusieurs outils d’aide en ligne dans le système lui-même qui vous permettent d’apprendre rapidement à l’utiliser avec une efficacité maximale.
Si vous avez encore des questions, alors c’est que nous devons perfectionner encore notre système. C’est dans cet esprit que nous cherchons toujours de nouveaux moyens pour vous venir en aide.
Toute l’assistance à l’endroit où apparaît le problème
Icônes d’aide et d’information
Dans le système, toutes les fonctions comportent des icônes d’aide. Lorsque vous passez la souris sur l’un de ces signes, une fenêtre contextuelle apparaît qui vous explique ce que vous permet cette fonction.
Ces icônes peuvent être désactivées une fois que vous vous êtes familiarisés avec le système.
Vidéo de formation
Pour le logiciel comme pour l’application, des tutoriels sont à votre disposition pour vous présenter toutes les fonctionnalités du système.
These videotrainings are avaiable in English, Dutch, French, Italian and Spanish
Traductions
Notre logiciel est entièrement traduit en 5 langues et beaucoup d’autres traductions sont en préparations.
L’application est traduite dans plus de 20 langues. Cela permet aux agents d’entretien de toutes les nationalités de travailler avec notre application, ainsi que d’économiser beaucoup de temps au moment de la prise en main de celle-ci.
Manuel d’instructions
Le système comprend également des manuels d’instructions complets pour le logiciel et l’application mobile.
Ces manuels sont extrêmement détaillés et comprennent une table des matières. Vous voulez en savoir plus sur une partie spécifique ? Cherchez-la, cliquez dessus et vous serez dirigé/e directement vers la section où tout est expliqué à l’aide de photos et d’exemples.
Vous voudriez en savoir plus ? Demandez une démo gratuite !
Ecrivez-nous à [email protected] or call 085 - 013 42 19. Would you like to try the system for free? Request a demo!