Hub del sapere

Hub del sapere riunisce tutte le spiegazioni, le best practice e i materiali didattici, così puoi lavorare con sicurezza e autonomia e ottenere maggiori risultati da Klien IT.

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Live Tours

Scopri le guide interattive che ti guideranno passo dopo passo attraverso ogni funzione del software, così potrai imparare a utilizzare il sistema in modo rapido ed efficiente.

Articoli e piani passo passo

Accedi a una vasta libreria di articoli chiari e piani strutturati passo dopo passo che rispondono alle tue domande e supportano il tuo lavoro quotidiano.

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Domande frequenti, risposte cristalline

Il software include utili suggerimenti che spiegano brevemente la funzione di un pulsante specifico. Offriamo anche numerosi tour interattivi che ti guidano passo dopo passo attraverso una funzione. Ad esempio, come si crea una fattura o si modifica la pianificazione? Segui il tour e capirai immediatamente come funziona. E soprattutto, questi tour sono disponibili sempre e ovunque.

Quando inizi a lavorare in Klien IT, ti coinvolgiamo attivamente nel processo fin dall’inizio. In questo modo, imparerai a usare il software in modo accessibile, così potrai sfruttarne al meglio tutte le funzionalità. Inizieremo importando quante più informazioni possibili, dopodiché programmeremo il kickoff meeting. Poi inizieremo l’implementazione vera e propria.

Durante il processo, acquisirai familiarità con tutti i componenti, il che ti consentirà di iniziare in modo rapido ed efficiente.

Certamente! Noi di Klien IT siamo convinti che solo sperimentando in prima persona sia possibile capire se un software è adatto alla propria azienda. Durante la nostra demo, vi mostreremo in dettaglio il funzionamento del software, offrendovi una chiara comprensione di tutte le sue funzionalità e possibilità.

Offriamo sempre un periodo di prova. Questo vi permette di testare il software in pratica all’interno dei vostri processi aziendali. In questo modo, potrete scoprire in prima persona se il sistema si adatta al vostro modo di lavorare e scegliere con consapevolezza la soluzione IT migliore per la vostra organizzazione.

Questo supporto include la serie di nuove soluzioni software. Supporto Offriamo in varie modalità, così puoi sempre ottenere un aiuto rapido in caso di domande.

Il nostro ambiente di supporto online offre accesso a manuali completi, domande frequenti e strumenti pratici. In questo modo, troverete immediatamente le risposte alle vostre domande, esattamente quando ne avete bisogno.

Inoltre, è disponibile un servizio di assistenza telefonica per domande brevi e urgenti. Per un supporto più dettagliato, potete sempre contattare il nostro team di supporto via e-mail. Il nostro team sarà lieto di aiutarvi a tornare operativi rapidamente e senza interruzioni.

Vuoi saperne di più? Siamo felici di aiutarti.